2015-04-22
作者：中國漁業報·第一水產
編者按：
近日，廣東惠州20萬斤魚一夜死亡的事件在業內鬧得沸沸揚揚。多種猜疑聲一時四起，有人認為是蓄意投毒，也有人認為是天災人禍。在各路聲音爭論不已之時，通威集團董事局劉漢元主席安排行業專家第一時間奔赴事發現場，僅用一天時間，就向大家揭開了謎團，更全力為損失慘重的養殖戶進行幫扶。
對于這樣一次突發事件，為何會立即得到通威這樣的大型企業的高度重視?又是怎樣的力量，讓受災養殖戶在短時間內重新振作起來?在找到事件原因之后，還有哪些不為人知的神秘力量在積極進行補救?帶著疑問，《中國漁業報·第一水產》記者采訪到親臨本次事件現場的國務院特殊津貼專家、通威設施漁業研究所所長、高級技術顧問吳宗文，以及受災養殖戶老張等人，尋找那雙在這起大規模死魚事件背后的援助之手。
■冰凍三尺非一日之寒
一夜暴雨之后，惠州水產養殖戶老張像往常一樣，起床前往魚塘查看情況。離魚塘距離尚有百米，一片白花花的景象就映入了老張的眼簾。“一塘魚幾乎全部死了，池塘邊浮起厚厚一層，簡直不敢相信自己的眼睛。” 還未完全從損失打擊之中走出的老張，在描述起那天早上看到的情景時，表情仍萬分惋惜。他怎么也想不到僅僅是一夜的時間，一場暴雨過后，自家魚塘里的魚幾乎死光，20萬斤魚翻了白肚，直接經濟損失過百萬元。
在媒體的報道下，“惠州20萬斤魚一夜死光”的新聞立即成為焦點。而在大家都議論魚大量死亡原因之時，正遠在華東地區走訪一線市場的通威集團董事局劉漢元主席聞訊立即連夜召開緊急會議，指示成立特別幫扶行動小組。通威股份總部市場部、設施漁業研究所和惠州通威市場、服務體系迅速組織人員，第一時間趕到現場展開調研，為老張帶去了最及時的應急手段。
通威專家組在探尋中發現，此次死魚事件發生的主要原因并不簡單。國務院特殊津貼專家、通威設施漁業研究所所長、高級技術顧問吳宗文解釋說，這場大規模死亡的“罪魁禍首”，主要是惠州近期連日的高溫與暴雨，而最大的問題在于養殖設備的落后。
今年3月底到4月初，惠州地區氣溫高達30度左右，由于強光、高溫導致池塘倒藻，水體透明度上升到了60-70厘米，導致水體光合作用生物產氧量大大降低。同時，腐爛藻類分解耗氧量增加，并產生藻毒素，導致魚類免疫、消化功能減弱。而在死魚事件發生的前一天，一場持續了2個小時的暴雨，又使得氣溫驟降十多度，上中下層水體溫差產生密度流，打破正溫層，導致池底沉積的魚糞、殘餌及缺氧水體等對流到上中層，有機物分解耗氧加劇水體進一步缺氧;暴雨同時將集雨區生活污水等帶入魚塘，水位增加了3厘米，加劇了池塘水質進一步惡化;再加上前期老張為改善水質，向池塘中投入10余袋雞糞肥水，導致水體富營養化，超出水體自凈能力。
這一系列的惡劣因素接踵而至時，老張的養殖池塘缺乏良好的設備支持。落后的養殖設備無法及時為池塘提供充足氧氣，無法快速提高池塘水質，進而導致在一夜之間魚類出現大量死亡的現象。如此看來，天災疊加上落后的養殖方法，釀成了這場慘劇。
■全方位支援剛剛開始
在對現場情況進行全面分析以后，通威專家團隊立即根據魚塘目前狀況制定出救急方案，盡可能為老張挽回損失。
由于死魚池塘污染過于嚴重，惠州通威立即派人向老張送來飼料、漁藥、調水產品、動保產品、苗種等救急物資，以幫助其盡快恢復生產，池塘水質調節和進一步的清理工作也立即開展起來。除了物質上的支援以外，惠州通威還派出專門的技術人員前往養殖魚塘指導其進行養殖生產管理。同時，通威專家組還為老張的養殖池塘擬定出全方位的改善計劃，該計劃將迅速開始實施。
改造計劃主要以通威365養殖模式為核心，安裝智能在線監測、采用通威物理殺菌電化水處理等現代漁業技術對池塘進行改造，從而利用生態養殖方式來改善養殖池塘環境。這意味著，老張的魚塘將成為惠州通威今年又一個“365養殖模式”推廣點。此外，通威還向老張提供了部分無息借款以支持其資金周轉。
通威的一系列援助行動，令老張感動萬分：“通威對我的幫助不僅對我的損失有很大的挽回，更對我的內心有很大的安慰。以前看新聞發生這樣的事情，養殖戶都是自己慢慢挺過來，沒想到自己也遭遇到了這樣的事情，但是很幸運的是，這一次有通威陪著我一起來面對、解決問題，讓原本對我來說很大的困難，這么快就得到了解決。”
對于通威能夠如此快速反應的原因，通威方面人士表示：“這一次通威能夠在第一時間組織專家團隊趕到現場，其主要原因少不了通心粉社區的網絡互動及幫扶效率。”
■通心粉社區：幕后神秘援手
通心粉社區是通威于今年3月推出的行業網絡交流平臺，會員數量在短短1個月時間內已近4萬人之多。通心粉社區詳細地對水產行業的各個領域進行了版塊劃分，其中魚病防治、行業聚焦、養殖模式、魚價行情等版塊人氣十足，日均訪問量達到30萬次以上。
就在老張魚塘發生死魚的當天，通心粉社區便對相關媒體報道進行了關注，論壇上迅速展開了熱烈的討論。正是在同一時間，通威的劉漢元主席也在通心粉社區中關注到了這條消息。于是劉漢元主席立即組織力量前往現場，對老張的魚塘進行救援。這一做法，正好印證了他在通心粉社區中強調的那句話：“通威將始終和每一位客戶在一起。”
除此之外，通心粉社區上連續3天對死魚事件進行追蹤報道，對死魚事件的原因分析、專家指出解決措施、救急方式實施情況等進行持續關注，這不僅將信息進行了有效整合，讓養殖戶群體對新聞事件本身有了更系統、全面的了解，同樣也為其他養殖戶傳授了最有效的技術知識。可以說，通威在拯救老張于困境之中的同時，也幫助了更多的養殖戶朋友。
“現在大家都知道我的池塘是得到了通威的大力幫助。”老張這樣告訴記者，通威能夠快速做出反應，少不了通心粉社區這一幕后平臺的支撐，因此他也愿意到社區中去表達自己的感激之情。
在互聯網時代下，信息化、信息碎片化趨勢愈加明顯，如何將信息在快速傳遞的同時，進行有效整合，是目前在互聯網時代快人一步的必要條件。通心粉社區正是基于這樣的理念，在為消費者、為養殖戶、為業內同仁聚焦正能量的道路上不斷探索。
■“始終與養殖戶在一起”
在死魚事件發生兩周之后，在通威的協助下，老張的養殖池塘已經逐漸恢復到正常養殖狀態。
通威池塘底排污、濕地凈化、魚菜共生等設施均已陸續在池塘中安裝完畢。在通威技術專家的建議下，老張也開始對另一個60畝的魚塘利用“365”養殖模式進行新塘改造，利用通威多項現代漁業科技，及時掌握水質變化，合理增氧，減少化學藥品的使用，實現高效健康養殖，持續產出質量安全水產品。專家吳宗文在親臨張強池塘觀察后表示，由于老張的受損池塘受損原因復雜，并且受損嚴重，通威專家團隊還將持續與其保持聯系，并在持續為其提供最切實的幫扶。
而這一切的進展狀況都將通過通心粉社區呈現出來。據了解，通心粉社區將繼續對老張的養殖情況進行關注與援助，對幫扶環節和魚塘的恢復情況進行跟蹤，并在社區中邀請相關專家對其進行更細節性的養殖技術指導。多數水產養殖戶在事故發生時，手足無措導致病急亂投醫，從而延緩了救援措施的落實。如果利用互聯網的力量，讓養殖戶的困難能夠第一時間得到專家的問診，這對養殖戶來說，無疑是解決問題最有利的必要條件。而通心粉社區的存在，就是要讓專家團隊始終與養殖戶在一起，讓養殖戶能夠在最快時間內得到援助。
記者觀察到，在通心粉社區中對死魚事情進行關注的，大多為養殖戶朋友以及通威各片區的經銷商。他們均在論壇中提出了自己的經驗與建議，也有養殖戶朋友提出了自己類似的困惑，尋求專家團隊的幫助。
老張在得知劉主席是通過通心粉社區了解到自己的情況，并有許多社區朋友對自己表示關心時，他也立即拿出手機在通心粉社區中注冊了賬號，“進入社區以后再次讓我感動不已，沒有想到全國各地這么多人在關心自己，我也與網友們直接進行交流，講述自己的養殖經歷與目前的養殖改善情況。我這20萬斤魚沒有白死，不僅是買個教訓，更讓我在以后的養殖生涯上找到了堅實的靠山。當我的池塘出現問題時，我想下一次我會直接在通心粉社區中發帖尋求幫助。”
(文中老張系化名)