2023-11-22
作者:通威
11月12日0點,年度“雙十一”電商狂歡節(jié)圓滿結束,好主人公司全力奮戰(zhàn)22天,圓滿收官!Pjoy彼悅品牌新產品金絲烘焙貓糧首次亮相“雙十一”,銷量突破10000+件;好主人品牌抖音平臺銷售額同比增長超30%,公司銷售第一的金裝貓糧銷售額同比增長170%,取得新突破!
團隊合影
11月10日18:00,最后一波活動2小時后即將登場。公司總經理游磊同核心運營團隊現(xiàn)場交流并慰問大家,全員士氣高漲,為即將在20:00爆發(fā)的流量做好了充分準備。人事行政部為團隊最后的沖刺做好了充分的后勤保障,運營組確保與各大電商平臺的對接以及活動策劃與推廣的順利進行,設計組進行頁面的最后一輪檢查,客服組開始做大促活動前最后的準備。
客服組打響客戶接待攻堅戰(zhàn)
作為本年度雙十一最后一輪正式活動,大家信心滿滿!活動一開始,設計組根據(jù)活動進程順利完成頁面更新,客服小組的接待窗口大量詢單、下單信息持續(xù)“霸屏”,同時官方直播間也是涌滿了顧客,彈幕快速混動,主播快速響應顧客疑問,識別顧客需求,手拿小黑板,為顧客在線算價,讓顧客買得清楚,買的放心。運營在后臺實時把控數(shù)據(jù),深夜辦公室燈火通明,物流組也開始了艱巨的打單、審單、打包發(fā)貨任務,保障每日17:00點前訂單全部當日發(fā)出。
整個“雙十一”活動期間,好主人公司雙品牌官方直播間每日開播超15小時,同時新媒體推廣方面不斷蓄力,與達人深入合作,提高品牌影響力。2021年,好主人公司完成好主人品牌系列產品2.0升級任務,全面提高產品品質,通過2年的深度運營,此次雙十一活動期間,金裝貓糧銷售額同比增長170%,獲得消費者的高度認可;Pjoy彼悅品牌2023年7月上市的新品金絲烘焙貓糧口碑效應逐步展現(xiàn),消費者心智已初步建立。未來,好主人將持續(xù)探索,用更高質量的產品為中國寵物食品消費者提供更豐富的選擇,為打造寵物食品國民品牌持續(xù)蓄力!