2018年第一期
美國(guó)管理學(xué)家勞倫斯·彼得曾提出了著名的“木桶原理”(又名“短板理論”):一只木桶能裝下多少水,并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。 但隨著社會(huì)分工細(xì)化及企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)成為大勢(shì)所趨,“長(zhǎng)板理論”已取而代之。
隨著全球化和信息化的不斷深入,社會(huì)分工更為明晰,專業(yè)的細(xì)分往往讓我們無(wú)法補(bǔ)齊所有的短板,產(chǎn)業(yè)鏈整合、分工協(xié)作進(jìn)一步成為必然。而企業(yè)內(nèi)外信息流通的速度,都讓合作的成本變得越來(lái)越低。此時(shí),當(dāng)一項(xiàng)工作做不好,尋找合作者的成本正越來(lái)越小。與其投入大量時(shí)間精力來(lái)彌補(bǔ)自己所并不擅長(zhǎng)的某些“短板”,不如全力以赴把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),圍繞“長(zhǎng)板”持續(xù)布局發(fā)力,努力使“長(zhǎng)板”變得更長(zhǎng),爭(zhēng)得行業(yè)領(lǐng)先和優(yōu)勢(shì)地位,這就是“長(zhǎng)板理論”。
正因如此,主席常常呼吁商業(yè)需要理性競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮企業(yè)各自的差異化優(yōu)勢(shì),構(gòu)建行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)圈;也正因如此,主席常常教導(dǎo)我們依據(jù)二八原則揚(yáng)長(zhǎng)砍短,有所為,有所不為,在具備核心優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域花大力氣、下苦功夫。
縱觀全球,當(dāng)個(gè)別行業(yè)還為“短板理論”所限,一些企業(yè)早已專注于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,將“長(zhǎng)板理論”演繹到極致,最終成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。沒(méi)有自己的車間,不購(gòu)置一臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備,耐克員工只做兩件事:成立全球營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、管理旗下遍布全球的子公司;百事可樂(lè)將制作、發(fā)貨、物流等步驟外包出去,只保留市場(chǎng)營(yíng)銷。它們都發(fā)揮了自己的長(zhǎng)板,締造了遍及全世界的商業(yè)版圖。
“長(zhǎng)板原理”啟示我們,企業(yè)不可能成為“通吃一切”的全能選手,關(guān)注優(yōu)勢(shì)比劣勢(shì)更加重要,一味執(zhí)著于“短板”,不僅會(huì)耗損資源,更會(huì)導(dǎo)致平庸。木桶上最長(zhǎng)的那塊板代表了你獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,要想用有限的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間培養(yǎng)戰(zhàn)則必勝的能力,就必須用好“長(zhǎng)板”,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中殺出重圍,開創(chuàng)屬于自己的一片藍(lán)海。對(duì)此,主席早在2014年就明確指示:“任何一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)能力,沒(méi)有核心差異化優(yōu)勢(shì),你在任何一個(gè)行業(yè)里面都很難堅(jiān)持下去。”
事實(shí)上,“長(zhǎng)板理論”對(duì)于公司、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人具有重大借鑒意義。
用好“長(zhǎng)板”就要精益求精。主席多次強(qiáng)調(diào),在公司經(jīng)營(yíng)中“一定要在專、精、尖上面做足文章,才能夠持續(xù)地保持在某一個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”德國(guó)370萬(wàn)家企業(yè)中,隱藏著一批極具核心競(jìng)爭(zhēng)力的“世界冠軍”。它們的產(chǎn)品質(zhì)量精良,具有說(shuō)一不二的定價(jià)權(quán),在全球某一領(lǐng)域擁有最高的市場(chǎng)占有率。它們并不追求占據(jù)整個(gè)行業(yè)或全產(chǎn)業(yè)鏈,而是專注于市場(chǎng)的細(xì)分領(lǐng)域,以高度專業(yè)性為核心,將產(chǎn)品做精造絕,無(wú)可替代。
用好“長(zhǎng)板”就要以“長(zhǎng)板”帶動(dòng)“短板”。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中, “長(zhǎng)板”決定著團(tuán)隊(duì)的成就,樹立榜樣帶動(dòng)整體,將激發(fā)公司活力。著名的“雁行理論”中,雁群飛行時(shí),始終會(huì)有一只大雁飛在最前方帶領(lǐng),領(lǐng)頭雁會(huì)發(fā)出叫聲,鼓勵(lì)雁群保持速度。整個(gè)雁群比每只雁單飛時(shí),增加了71%的飛行距離。主席也曾以“羊群效應(yīng)”舉例,驅(qū)趕、鞭打落后的羊,只會(huì)導(dǎo)致羊群更加盲目地左沖右撞,但只要把頭羊領(lǐng)好,后面的羊一經(jīng)吆喝就全都跟過(guò)去了。“榜樣的力量是無(wú)窮的,成功的榜樣,會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)千軍萬(wàn)馬齊奮進(jìn)。”
用好“長(zhǎng)板”就要傳承和發(fā)揚(yáng)“工匠精神”。在個(gè)人發(fā)展中,每個(gè)崗位的員工都要明確自己的目標(biāo)、自身的優(yōu)勢(shì),以持續(xù)專注的精神、敬畏入魂的勁頭,專注于自己的“長(zhǎng)板”,將本職工作做到極致,全員如此、久久為功。
“惟希望也,故進(jìn)取;惟進(jìn)取也,故日新。”任何事物都要與時(shí)俱進(jìn),才能生存和發(fā)展。主席曾指出,經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是不斷取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)。新的一年已開始,讓我們謹(jǐn)記主席 “勇于開拓、勇于創(chuàng)新、敢想敢做敢為”的指導(dǎo)思想,全身心地?fù)肀ㄍ嬲?dú)具特色的商業(yè)模式,在新時(shí)代大步向前!